お客様に安心してご来店いただけるよう、Q ＆ Aをご用意いたしました。
はじめてのお客様によくあるご質問をまとめてご紹介しております。
Q．どんな種類のジェルを使っているんですか？
A.
トップとベースはバイオジェルを使っております。
Q．施術時間はだいたいどのくらいですか？
A.
お客様が選択されるデザインにもよりますが、ネイルの施術時間は30分～40分です。オフは40分程度かかります。
Q．オーダーメイドは可能ですか？
A.
当サロンではお客様に豊富なデザインサンプルからお好きなデザインをお選びいただいております。デザインサンプルからの多少のアレンジはいたしますが、基本的にオーダーメイドは受け付けておりませんのでご了承ください。
Q．予約せず飛び込みでの来店は可能でしょうか？
A.
飛び込みのご来店も大歓迎です。ご予約が空いているお時間はもちろん、ご予約で埋まっているお時間でも、ご予約のお客様が予約時間から10分以上遅れた場合は、他のお客様が優先されますので、すぐに施術が可能な時もございます。
Q．ジェルネイルはどのくらいもちますか？
A.
お客様の爪の性質や生活環境にもよりますが、通常２～３週間はもちます。ジェルを常にきれいに保ちたい場合は、3週間ごとのジェルのお取り換えをお勧めいたします。
Q．ジェルを自分でオフしたことがないのですが、セルフオフは可能でしょうか？
A.
当サロンのオフ専用スペースにオフのやり方のわかりやすい説明をご用意しております。
また、当店スタッフがいつでもサポートいたしますので、ご安心ください。
Q．予約のキャンセルや予約日時の変更はいつでも可能なのでしょうか？
A.
インターネットでのご予約のキャンセルおよび予約日時の変更は前日の18時まで可能です。それ以降のキャンセルまたは変更はお電話でお願いいたします。悪質なキャンセルや度重なる予約日時の変更はキャンセル料をいただくことがございますので、ご了承ください。